En Casas del Perú, valoramos la privacidad y seguridad de sus datos personales. Nos
comprometemos a proteger toda la información que compartan con nosotros de acuerdo con
los principios de confidencialidad, integridad y seguridad. Esta política describe cómo
recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes.
1. Recolección de datos
Solo recopilamos datos personales cuando son relevantes y necesarios para ofrecer los servicios
de viaje solicitados. La información puede incluir nombre, dirección, información de contacto,
detalles de pago y cualquier otra información requerida para completar y gestionar su reserva
de viaje en Perú.
2. Almacenamiento y protección de datos
Su privacidad y protección son importantes para nosotros. La información sensible se almacena
electrónicamente en nuestra base de datos, la cual está asegurada y solo es accesible por
personal acreditado que sigue estrictos procedimientos de privacidad. Si algún documento que
contenga datos personales se imprime para fines internos, se mantiene en un sistema de archivo
en nuestras oficinas, al cual solo pueden acceder nuestros empleados de mayor confianza. Si los
documentos ya no son aplicables, se trituran antes de ser desechados.
3. Tiempo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los
fines para los cuales fueron recopilados, y se mantendrán por un máximo de un año después de
completado el servicio de viaje.
4. Acceso, rectificación y eliminación de los datos
Los clientes tienen derecho a conocer cómo y dónde se almacenan sus datos y pueden solicitar
en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de su información personal de
nuestra base de datos. Para realizar estos cambios, pueden contactarnos directamente a través
de nuestros canales de atención al cliente.
5. Protección y confidencialidad
Estamos comprometidos a proteger la privacidad de todos nuestros clientes y usuarios.
Queremos asegurarle que toda la información que nos proporcione se mantiene estrictamente
privada y confidencial, y solo es utilizada para los fines que se le han informado previamente.
6. Modificaciones a la política de privacidad
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Informaremos a nuestros clientes
sobre cualquier cambio relevante en la manera en que gestionamos y protegemos los datos
personales.
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad de sus datos, puede
comunicarse con nuestro equipo en Casas del Perú.