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Política de Privacidad de datos de clientes

Política de Privacidad de datos de clientes En Casas del Perú, valoramos la privacidad y seguridad de sus datos personales. Nos comprometemos a proteger toda la información que compartan con nosotros de acuerdo con los principios de confidencialidad, integridad y seguridad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes.

1. Recolección de datos Solo recopilamos datos personales cuando son relevantes y necesarios para ofrecer los servicios de viaje solicitados. La información puede incluir nombre, dirección, información de contacto, detalles de pago y cualquier otra información requerida para completar y gestionar su reserva de viaje en Perú.

2. Almacenamiento y protección de datos Su privacidad y protección son importantes para nosotros. La información sensible se almacena electrónicamente en nuestra base de datos, la cual está asegurada y solo es accesible por personal acreditado que sigue estrictos procedimientos de privacidad. Si algún documento que contenga datos personales se imprime para fines internos, se mantiene en un sistema de archivo en nuestras oficinas, al cual solo pueden acceder nuestros empleados de mayor confianza. Si los documentos ya no son aplicables, se trituran antes de ser desechados.

3. Tiempo de conservación de los datos Los datos personales se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, y se mantendrán por un máximo de un año después de completado el servicio de viaje.

4. Acceso, rectificación y eliminación de los datos Los clientes tienen derecho a conocer cómo y dónde se almacenan sus datos y pueden solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de su información personal de nuestra base de datos. Para realizar estos cambios, pueden contactarnos directamente a través de nuestros canales de atención al cliente.

5. Protección y confidencialidad Estamos comprometidos a proteger la privacidad de todos nuestros clientes y usuarios. Queremos asegurarle que toda la información que nos proporcione se mantiene estrictamente privada y confidencial, y solo es utilizada para los fines que se le han informado previamente.

6. Modificaciones a la política de privacidad Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Informaremos a nuestros clientes sobre cualquier cambio relevante en la manera en que gestionamos y protegemos los datos personales. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad de sus datos, puede comunicarse con nuestro equipo en Casas del Perú.

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